El CEO de la aplicación de hospedaje internacional Airbnb, Brian Chesky, indagó en Twitter, el pasado 2 de enero, las principales sugerencias de sus usuarios para mejorar la experiencia que ofrece la plataforma.
Tras recibir cientos de interacciones, el ejecutivo hizo la tarea y dos días después presentó en la misma red social una recopilación de las inquietudes más repetidas entre quienes participaron en el experimento, destacando que la solicitud que encabezó el listado fue que Airbnb acepte pagos con criptomonedas.
Chesky explicó que una de las razones destacadas por los usuarios para habilitar el pago con dinero virtual, se refiere a que algunos países bloquean los pagos internacionales, limitación que no existe con el uso de criptodivisas.
Ya en el 2021, el CEO se había pronunciado a favor de los usos de este tipo de dinero.
«Definitivamente estamos estudiando el tema. Sin duda. Al igual que la revolución de los viajes, está claro que se está produciendo una revolución en las criptomonedas. Tanto Airbnb como las criptomonedas tienen relaciones interesantes con la confianza», declaró Chesky a Fox Bussines en septiembre.
Las otras propuestas que encabezaron la lista de ideas obtenidas en Twitter fueron: visualizaciones claras de precios, programa de fidelización de huéspedes, tarifas de limpieza actualizadas, más estancias y descuentos de larga duración, mejor servicio al cliente y, por último, espacios comerciales como cocinas o co-working.
En información recogida por Diario Bitcóin, una posible actualización de la aplicación sería posible en 2022 y los pagos con criptomonedas incluirían diversas ideas de token, además del bitcóin.
Desde su creación en 2013, Airbnb habría procesado pagos por valor de $336,000 millones y los métodos vigentes en la actualidad son Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay y PayPal.
