Un total de 71 médicos conforman el equipo de Dr. ISSS en Línea después que la institución reforzara el proyecto con la incorporación de 50 médicos generales para brindar atenciones a través de llamadas y videollamadas a los derechohabientes del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS).
A través del servicio de telemedicina, el ISSS proporciona atención inmediata las 24 horas sin que el paciente deba salir de casa para desplazarse a un centro de salud.
«Desde su apertura a este día [miércoles] hemos realizado 97,359 mil consultas; y ahora, con este refuerzo de personal, contamos con 71 médicos distribuidos en turnos para la atención telefónica de nuestros derechohabientes 24 horas al día, los siete días de la semana», indicó la directora general del ISSS, Mónica Ayala.
Como parte de este fortalecimiento, el personal médico ha sido capacitado con la inducción sobre el uso de plataformas y herramientas informáticas de telecomunicaciones para brindar el servicio de telemedicina Dr. ISSS en Línea.
Para hacer uso de este servicio, los pacientes pueden marcar desde sus teléfonos el 127 opción dos, o agendar una cita y programar una videollamada ingresando a la página www.consultaenlinea.isss.gob.sv, y seguir todos los pasos.
Asimismo, el ISSS informó que, como parte de la ampliación del servicio, también se adecuó un nuevo espacio físico con capacidad para 33 cubículos, equipo informático y mobiliario.
«Además, hemos dado un salto de calidad en el servicio de Dr. ISSS en Línea con la implementación de la receta electrónica y el despacho domiciliar de medicamentos. Gracias al presidente, Nayib Bukele, estamos transformando el ISSS en beneficio de los derechohabientes», destacó Ayala.
Según datos estadísticos del ISSS, durante enero 2022, Dr. ISSS en Línea brindó 7,914 asistencias médicas por diferentes causas, de las cuales 6,537 fueron llamadas y 1,377 video llamadas, se han prescrito 4,616 medicamentos.
«Como parte del Sistema Integrado de Salud somos la primera entidad gubernamental en prescribir medicamentos, a través de la Telemedicina y de esta manera brindar una atención más integral a nuestros derechohabientes», informó el ISSS a través de un comunicado.