La directora general del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), Mónica Ayala, brindó un balance de la cantidad de atenciones que ha recibido la población salvadoreña por medio del servicio de telemedicina que ofrece la institución llamado Dr. ISSS en Línea.
«Dr. ISSS en Línea es un servicio de telemedicina 24/7 que surgió en la pandemia y ha contribuido a descongestionar los centros de atención. Este año brindamos más de 165,000 consultas», indicó Ayala.
Fue un 20 de abril cuando surgió esta herramienta de tele consulta, con el objetivo de acercar los servicios de salud que ofrece el ISSS hasta el hogar de los pacientes y así evitar que estos se desplacen hasta los puntos de atención que tiene el instituto.
«Asumir la administración del Seguro Social en plena pandemia significó todo un reto. Conocía las carencias y la necesidad de transformar la infraestructura, la atención y los servicios», dijo la directora del ISSS.
Por medio de esta modalidad, los pacientes pueden hacer sus consultas y recibir orientaciones medicas por patologías respiratorias, como las del Covid-19, enfermedades crónicas y mujeres que están en periodo de gestación y presenten alguna afectación de salud.
El servicio de Dr, ISSS en Línea está disponible marcando el 127, opción 2 o 2244-4777, las 24 horas del día durante los siete días de la semana.
Al mismo tiempo, Ayala indicó que «habilitamos también la línea telefónica de atención psicológica y psiquiátrica 24/7 de Te Escucho. El servicio está disponible para toda la población salvadoreña. Para hacer uso de él solo debes llamar al 7071-1302».