La directora del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), Mónica Ayala, informó que, como parte de la modernización de servicios en la institución, para finales del mes de enero serán implementados los kioscos electrónicos y la automatización de procesos en tres centros de atención para derechohabientes.
«El 30 o 31 de enero vamos a llevar los kioscos electrónicos y la automatización de procesos al Hospital de Oncología, y muy pronto lo haremos en Soyapango y La Ceiba. Nuestra visión es que estos centros de atención se conviertan en cero papeles», informó Ayala.
La directora indicó que de la mano con la modernización se está trabajando en la humanización de los servicios administrativos y de salud. Destaco que, como parte de los lineamientos encomendados por el presidente Nayib Bukele, se busca transformar la institución en una más cálida, humana y digna.
Según indica la directora Ayala, «el ISSS es la mejor escuela de medicina del país. Actualmente estamos formando a más de 370 residentes en diversas especialidades médicas». En ese sentido, también señaló que se seguirá contratando a más especialistas para atender de manera digna a los pacientes.
Finalmente, Ayala brindó un balance de las atenciones en toda la red ISSS durante el 2022, en el que se registraron más de 5 millones de consultas, más de 2 millones de emergencias en todos nuestros centros de atención. Además, afirmó que se seguirán ampliando los horarios para ofrecer los servicios que los pacientes merecen.