El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, continuó con el operativo de inspección de promociones y ofertas del «black weekend». El centro comercial Multiplaza fue uno de los lugares al que asistieron las autoridades.
«Continuamos con el plan de verificación a partir de las ofertas que los comercios ponen a disposición de los consumidores, este fin de semana. Estamos realizando una serie de verificaciones para garantizar los derechos de los consumidores», expresó.
De acuerdo con Salazar, se han realizado un poco más de 140 verificaciones a nivel nacional, «este es resultado de una intensa actividad por parte de nuestros equipos. Producto de las 140 verificaciones hemos detectado 14 incumplimientos, hablamos de alrededor de un 10 %», informó el titular de la Defensoría, quien agregó: «11 de los incumplimientos detectados corresponden a la información que deben tener las promociones y ofertas.Por un lado, tenemos que no se establece la vigencia de las promociones y no están debidamente declaradas las restricciones de las ofertas.
Cabe mencionar que la Defensoría ha activado los procesos sancionatorios en los 14 casos que tienen que ver con multas que pueden llegar hasta 200 salarios mínimos. «Con las verificaciones queremos evitar la publicidad engañosa y los sobrecargos por aquellos pagos que se realicen con tarjeta de crédito», dijo.
Los equipos de la Defensoría están desplazados en las 14 cabeceras departamentales del país.